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L'Assemblée Générale 2014 de l'Office du tourisme du pays Châtillonnais
L'assemblée Générale de l'Office du Tourisme du pays Châtillonnais s'est déroulée le jeudi 25 septembre dans les locaux du CSCL.
La Présidente de l'Office du Tourisme du Pays Châtillonnais, Michèle Piélin, a présenté le rapport moral
RAPPORT MORAL 2013
2013 a démarré « en fanfare », avec l’organisation d’un événement phare : Châtillon-sur-Seine a accueilli en janvier la célèbre Saint-Vincent tournante. Le mois de janvier, marqué par cet événement d’ampleur régionale, nationale, voire internationale est donc « hors norme » en terme de fréquentation pour l’Office de Tourisme du Pays Châtillonnais. A titre d’exemple, L'Office du tourisme a accueilli sur deux jours plus de 1070 personnes au sein de ses locaux.
2013 marque aussi la constitution d’une équipe renouvelée pour l’Office de Tourisme du Pays Châtillonnais et d’une nouvelle organisation.Ont eu lieu :
- le départ en retraite de Sylvie Jouaire, responsable administrative de l’Office de Tourisme,
- la mise à disposition de Sophie Calvet, par la Communauté de Communes du Pays Châtillonnais, en tant que responsable de l’Office de Tourisme, et pour des missions de développement, d’encadrement et de gestion (administrative, sociale, comptable, budgétaire).
- la mise à disposition de Séverine Voizeux par la CCPC, en tant qu’agent d’accueil polyvalent.
Autre changement notoire dans les missions de l’Office de Tourisme du Pays Châtillonnais : l’installation au 10 janvier 2013 du Bureau Auxiliaire SNCF. Cette nouvelle mission de service public, modifie en profondeur le travail des agents d’accueil de l’OTPC. On estime à 17h par semaine en moyenne le temps passé à la billetterie SNCF pour l’agent d’accueil affecté à ce poste.
Une année charnière donc, lors de laquelle le personnel s'est attaché à initier des changements en profondeur, autant du point de vue de l’organisation et de la rationalisation du travail à l’office de tourisme que du point de vue des projets initiés.
Afin d’influer sur la durée de séjour des visiteurs et d’intensifier l’animation de la saison, l’OTPC s’est attaché à développer un programme d’animations et de visites guidées. En effet, l’animation étant l’une des missions régaliennes de l’office de tourisme, il était important que l’OT devienne un acteur de poids dans ce domaine sur le territoire. Point d’orgue de la saison, l’organisation du 1er Fantastic Picnic châtillonnais. Cet événement, organisé en partenariat avec Bourgogne Tourisme, s’inscrit dans le cadre d’une série de pique-niques bourguignons pour lesquels Bourgogne Tourisme déploie un important dispositif de communication au plan national et international. Le Fantastic Picnic « en Seine » a réuni plus de 140 participants autour d’un pique-nique champêtre en bord de Seine, un très beau succès.
Enfin, en 2013, l’Office de Tourisme du Pays Châtillonnais a débuté la commercialisation de produits touristiques, avec la vente auprès de groupes constitués, d’excursions « packagées ». Ces prémices d’activité réceptive ouvrent la voie d’un travail plus approfondi avec le montage et la vente de produits touristiques, et surtout le démarchage de clientèle, sur le territoire de compétence de l’office de tourisme et au-delà.Sophie Calvet a ensuite présenté le rapport d'activités.
A noter la baisse de fréquentation des antennes de Recey-sur-Ource et Aignay-le-Duc et la fermeture de Riel-les-Eaux à cause des dégâts causés par la tornade de juin.
L'animation a été importante avec des sorties variées dans le Châtillonnais....
et les balad'ânes très appréciées des enfants.
Les promenades pour découvrir la ville de Châtillon sur Seine ont été bien suivies.
Le "Fantastic Picnic" a eu un succès fou !
Les locaux ont abrité une belle exposition des sculptures d'Arno Mercier.
La promotion du Pays Châtillonnais a été importante.
ainsi que la communication avec des guides, agendas, et avec la presse. Le site internet est bien consulté, ainsi que la page Facebook.
L'Office du Tourisme vend des billets pour certains spectacles, les billets de la SNCF et du TRANSCO. Une exposition-vente de produits touristiques et de livres a lieu dans ses locaux.
Les partenariats avec l'Office du Tourisme ont été nombreux :
La gestion du personnel a été importante.
La trésorière, Madame Bielak, a présenté un budget en équilibre.
Le budget a été vérifié par le commissaire aux comptes Thomas Blanc, expert-comptable.
Les résolutions ont toutes été approuvées à l'unanimité par les adhérents.
On notait la présence de Karine Vannet, agent de développement touristique au Conseil Général, et d'Agnès Bonfils, vice-présidente de la communauté de communes et présidente de la commission tourisme.
Hubert Brigand, Président de la Communauté de Communes du Pays Châtillonnais, a renouvelé sa confiance envers l'Office du Tourisme.
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Commentaires
1pierre MAGESJeudi 9 Octobre 2014 à 09:30pour info :sur les dix films que j'ai fait sur cet événement il y a eu 3056 visionnages ..... soit 305 personnes qui ont regardé l'ensemble
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sur la Saint Vincent Tournante